Política de Confidencialidad

Última actualización: 06/06/2025

1. Información que recopilamos

En Fowazi Ziwera, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Confidencialidad describe los tipos de información que recopilamos cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, cómo utilizamos esta información y las medidas que tomamos para protegerla.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal: Nombre, número de teléfono y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente al completar formularios en nuestro sitio web.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio y los patrones de navegación.
Información del dispositivo: Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y tipo de dispositivo.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Procesar y completar transacciones.
Enviar información relacionada con nuestros servicios, como confirmaciones, facturas, avisos técnicos y actualizaciones.
Responder a comentarios, preguntas y solicitudes de atención al cliente.
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros servicios.
Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

3. Compartir de información

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal, excepto en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Si estamos obligados por ley a hacerlo, como en respuesta a una citación, orden judicial o proceso legal similar.
Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
Oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
Solicitar la portabilidad de los datos que nos ha proporcionado.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su computadora para almacenar información sobre sus preferencias. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Confidencialidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Confidencialidad en esta página.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Confidencialidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Email: contacto@fowazi-ziwera.sbs

Teléfono: +34 972 857 906

Dirección: Calle del Progreso 42, 28012, Madrid, España